Diese Vereinbarung gilt zwischen Ihnen, dem Nutzer dieser Website, und etracker GmbH, dem/den Eigentümer(n) dieser Website. Ihre Zustimmung zur Einhaltung und Bindung an die Klauseln 1, 2, 4 – 11 und 15 – 25 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt mit Ihrer ersten Nutzung der Website als erteilt. Die Klauseln 3 und 12–14 gelten nur für den Verkauf von Dienstleistungen. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung der Website unverzüglich einstellen.
Kein Teil dieser Website stellt ein vertragliches Angebot dar, das angenommen werden kann. Ihre Bestellung stellt ein vertragliches Angebot dar, und unsere Annahme dieses Angebots gilt als erfolgt, sobald wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden, in der wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung angenommen wurde.
In dieser Vereinbarung haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:„Konto“: bezeichnet zusammenfassend die persönlichen Daten, Zahlungsinformationen und Anmeldedaten, die von Benutzern für den Zugriff auf kostenpflichtige Inhalte und/oder Kommunikationssysteme auf der Website verwendet werden;„Inhalte“: bezeichnet alle Texte, Grafiken, Bilder, Audio- und Videodateien, Software, Datensammlungen und alle anderen Formen von Informationen, die auf einem Computer gespeichert werden können und auf dieser Website erscheinen oder Teil dieser Website sind;„Einrichtungen“: bezeichnet zusammenfassend alle Online-Einrichtungen, Tools, Dienste oder Informationen, die etracker GmbH derzeit oder in Zukunft über die Website zur Verfügung stellt;„Dienste“: bezeichnet die Dienste, die Ihnen über diese Website zur Verfügung stehen, insbesondere die Nutzung der proprietären E-Learning-Plattform von etracker GmbH;„Zahlungsinformationen“: bezeichnet alle Angaben, die für den Kauf von Dienstleistungen über diese Website erforderlich sind. Dazu gehören unter anderem Kredit-/Debitkartennummern, Bankkontonummern und Bankleitzahlen;
„Räumlichkeiten“: Bezeichnet unsere Geschäftsräume unter der Adresse Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg;
„System“: Bezeichnet jede Online-Kommunikationsinfrastruktur, die etracker GmbH derzeit oder in Zukunft über die Website zur Verfügung stellt. Dazu gehören unter anderem webbasierte E-Mails, Message Boards, Live-Chat-Funktionen und E-Mail-Links;
„Benutzer“ / „Benutzer“: bezeichnet jeden Dritten, der auf die Website zugreift und nicht bei etracker GmbH Ltd beschäftigt ist und im Rahmen seiner Beschäftigung handelt;
„Website“: bezeichnet die Website, die Sie derzeit nutzen (academy.etracker.com), sowie alle Subdomains dieser Website (z. B. subdomain.yourschool.com), sofern diese nicht ausdrücklich durch eigene Geschäftsbedingungen ausgeschlossen sind; und
„Wir/uns/unser“: bezeichnet etracker GmbH, ein in [LAND] eingetragenes Unternehmen mit der Handelsregisternummer HRB 86629 und Sitz in Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg.
Personen unter 18 Jahren sollten diese Website nur unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen. Zahlungsinformationen müssen von einem Erwachsenen oder mit dessen Erlaubnis angegeben werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Kunden, die Dienstleistungen im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit in Anspruch nehmen.
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4.1 Vorbehaltlich der Ausnahmen in Klausel 5 dieser Nutzungsbedingungen sind alle auf der Website enthaltenen Inhalte, sofern sie nicht von Nutzern hochgeladen wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Soundclips, Videoclips, Datensammlungen, Seitenlayouts, zugrunde liegenden Code und Software, Eigentum von etracker GmbH, unseren verbundenen Unternehmen oder anderen relevanten Dritten. Durch die weitere Nutzung der Website erkennen Sie an, dass dieses Material durch geltende deutsche und internationale Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und andere Gesetze geschützt ist.
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4.2 Vorbehaltlich der Klausel 6 dürfen Sie Material von der Website nicht reproduzieren, kopieren, verbreiten, speichern oder auf andere Weise wiederverwenden, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist oder Sie nicht unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung dazu erhalten haben.
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5.1 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, liegen alle Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte und Markenrechte, an Produktabbildungen und -beschreibungen bei den Herstellern oder Vertreibern der jeweiligen Produkte.
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5.2 Vorbehaltlich der Klausel 6 dürfen Sie dieses Material nicht reproduzieren, kopieren, verbreiten, speichern oder auf andere Weise wiederverwenden, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist oder Sie nicht die ausdrückliche schriftliche Genehmigung des jeweiligen Herstellers oder Lieferanten dazu erhalten haben.
Material von der Website darf ohne schriftliche Genehmigung wiederverwendet werden, wenn eine der in Kapitel III des Copyright Designs and Patents Act 1988 aufgeführten Ausnahmen zutrifft.
Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, unterliegen diese Websites nicht der Kontrolle von etracker GmbH oder unseren verbundenen Unternehmen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt solcher Websites und lehnen jede Haftung für Verluste oder Schäden jeglicher Art ab, die sich aus deren Nutzung ergeben. Die Aufnahme eines Links zu einer anderen Website auf dieser Website bedeutet keine Billigung der Websites selbst oder derjenigen, die diese kontrollieren.
Wer einen Link zu dieser Website auf anderen Websites platzieren möchte, darf dies ohne unsere vorherige Genehmigung nur auf der Startseite der Website academy.etracker.com tun. Deep Links (d. h. Links zu bestimmten Seiten innerhalb der Website) bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter academy@etracker.com oder rufen Sie uns unter der folgenden Nummer an: +49 40 55 56 59 50
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9.1 Wenn Sie ein System auf der Website nutzen, sollten Sie dies in Übereinstimmung mit den folgenden Regeln tun. Die Nichteinhaltung dieser Regeln kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen:
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9.1.1 Sie dürfen keine obszöne oder vulgäre Sprache verwenden;
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9.1.2 Sie dürfen keine Inhalte einreichen, die rechtswidrig oder in anderer Weise anstößig sind. Dazu gehören unter anderem Inhalte, die beleidigend, bedrohlich, belästigend, diffamierend, altersdiskriminierend, sexistisch oder rassistisch sind;
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9.1.3 Sie dürfen keine Inhalte einreichen, die Gewalt fördern oder dazu auffordern sollen;
- 9.1.4 Es wird empfohlen, dass Einreichungen in englischer Sprache erfolgen, da wir möglicherweise nicht in der Lage sind, Anfragen in anderen Sprachen zu beantworten;
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9.1.5 Die Mittel, mit denen Sie sich identifizieren, dürfen nicht gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltende Gesetze verstoßen;
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9.1.6 Sie dürfen sich nicht als andere Personen ausgeben, insbesondere nicht als Mitarbeiter und Vertreter von etracker GmbH oder unseren verbundenen Unternehmen; und
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9.1.7 Sie dürfen unser System nicht für unbefugte Massenkommunikation wie „Spam“ oder „Junk-Mail“ verwenden.
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9.2 Sie erkennen an, dass etracker GmbH sich das Recht vorbehält, jegliche Kommunikation mit uns oder über unser System zu überwachen.
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9.3 Sie erkennen an, dass etracker GmbH Kopien aller an uns gerichteten oder über unser System erfolgten Kommunikationen aufbewahren darf.
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9.4 Sie erkennen an, dass alle Informationen, die Sie uns über unser System übermitteln, von uns in beliebiger Weise geändert werden können, und Sie verzichten hiermit auf Ihr Urheberpersönlichkeitsrecht, als Urheber dieser Informationen genannt zu werden. Alle Einschränkungen, die Sie hinsichtlich unserer Nutzung dieser Informationen geltend machen möchten, müssen uns im Voraus mitgeteilt werden, und wir behalten uns das Recht vor, solche Bedingungen und die damit verbundenen Informationen abzulehnen.
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10.1 Um Dienstleistungen auf dieser Website zu erwerben und bestimmte andere Teile des Systems nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen, das bestimmte personenbezogene Daten und Zahlungsinformationen enthält, die je nach Ihrer Nutzung der Website variieren können, da wir möglicherweise erst dann Zahlungsinformationen benötigen, wenn Sie einen Kauf tätigen möchten. Durch die weitere Nutzung dieser Website erklären und garantieren Sie Folgendes:
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10.1.1 alle von Ihnen übermittelten Informationen sind korrekt und wahrheitsgemäß;
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10.1.2 Sie haben die Erlaubnis, Zahlungsinformationen zu übermitteln, wenn eine solche Erlaubnis erforderlich sein könnte; und
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10.1.3 Sie werden diese Informationen korrekt und aktuell halten. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie erneut Ihre Zusicherung und Gewährleistung.
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10.2 Es wird empfohlen, dass Sie Ihre Kontodaten, insbesondere Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, nicht weitergeben. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Weitergabe Ihrer Kontodaten durch Sie entstehen. Wenn Sie einen gemeinsam genutzten Computer verwenden, wird empfohlen, dass Sie Ihre Kontodaten nicht in Ihrem Internetbrowser speichern.
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10.3 Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Kontodaten ohne Ihre Zustimmung von einer anderen Person abgerufen wurden, sollten Sie sich umgehend mit uns in Verbindung setzen, damit wir Ihr Konto sperren und alle möglicherweise ausstehenden nicht autorisierten Bestellungen oder Zahlungen stornieren können. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen oder Zahlungen nur bis zum Beginn der Leistungserbringung storniert werden können. Falls eine nicht autorisierte Leistungserbringung beginnt, bevor Sie uns über die Nicht-Autorisierung der Bestellung oder Zahlung informieren, werden Ihnen die Kosten für den Zeitraum vom Beginn der Leistungserbringung bis zum Datum Ihrer Benachrichtigung in Rechnung gestellt, wobei Ihnen möglicherweise ein Abrechnungszeitraum von einem Monat berechnet wird.
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10.4 Bei der Wahl Ihres Benutzernamens müssen Sie die oben in Abschnitt 9 genannten Bedingungen einhalten. Bei Nichtbeachtung kann dies zur Sperrung und/oder Löschung Ihres Kontos führen.
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11.1 Sowohl etracker GmbH als auch Sie können Ihr Konto kündigen. Wenn wir Ihr Konto kündigen, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und erhalten eine Begründung für die Kündigung. Ungeachtet des Vorstehenden behalten wir uns das Recht vor, ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
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11.2 Wenn wir Ihr Konto kündigen, werden alle aktuellen oder ausstehenden Bestellungen oder Zahlungen auf Ihrem Konto storniert und die Bereitstellung der Dienste wird nicht aufgenommen.
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12.1 Obwohl alle Anstrengungen unternommen wurden, um sicherzustellen, dass alle allgemeinen Beschreibungen der von etracker GmbH angebotenen Dienstleistungen den tatsächlich für Sie erbrachten Dienstleistungen entsprechen, übernehmen wir keine Verantwortung für Abweichungen von diesen Beschreibungen, da die genaue Art der Dienstleistungen je nach Ihren individuellen Anforderungen und Umständen variieren kann. Dies schließt unsere Haftung für Fehler aufgrund von Fahrlässigkeit unsererseits nicht aus und bezieht sich nur auf Abweichungen von den korrekten Dienstleistungen, nicht auf völlig andere Dienstleistungen. Bitte beachten Sie die Unterklausel 13.8 für fehlerhafte Dienstleistungen.
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12.2 Gegebenenfalls müssen Sie den erforderlichen Serviceplan auswählen.
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12.3 Wir geben weder eine Zusicherung noch eine Garantie dafür, dass diese Dienste jederzeit verfügbar sind, und können die Verfügbarkeit nicht unbedingt bestätigen, bevor wir Ihre Bestellung bestätigt haben. Auf der Website werden keine Angaben zur Verfügbarkeit gemacht.
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12.4 Alle Preisangaben auf der Website sind zum Zeitpunkt der Online-Veröffentlichung korrekt. Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern und Sonderangebote von Zeit zu Zeit und nach Bedarf zu ändern oder zu entfernen.
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12.5 Falls sich die Preise in der Zeit zwischen der Bestellung von Dienstleistungen und der Bearbeitung dieser Bestellung sowie der Zahlung durch uns ändern, gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.
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13.1 Kein Teil dieser Website stellt ein vertragliches Angebot dar, das angenommen werden kann. Ihre Bestellung stellt ein vertragliches Angebot dar, das wir nach eigenem Ermessen annehmen können. Unsere Annahme wird durch die Zusendung einer Bestellbestätigungs-E-Mail an Sie angezeigt. Erst wenn wir Ihnen eine Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet haben, kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen etracker GmbH und Ihnen zustande.
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13.2 Auftragsbestätigungen gemäß Unterklausel 13.1 werden Ihnen vor Beginn der Dienstleistungen zugesandt und enthalten die folgenden Informationen:
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13.2.1 Bestätigung der bestellten Dienstleistungen einschließlich aller Einzelheiten zu den Hauptmerkmalen dieser Dienstleistungen;
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13.2.2 Vollständig aufgeschlüsselte Preise für die bestellten Dienstleistungen, gegebenenfalls einschließlich Steuern, Lieferkosten und anderer Zusatzkosten;
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13.2.3 Relevante Zeiten und Termine für die Erbringung der Dienstleistungen;
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13.2.4 Benutzerdaten und relevante Informationen für den Zugriff auf diese Dienste.
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13.3 Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht annehmen, wird unter normalen Umständen keine Zahlung vorgenommen. In jedem Fall werden Ihnen alle im Zusammenhang mit dieser Bestellung gezahlten Beträge innerhalb von 14 Kalendertagen zurückerstattet.
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13.4 Die Bezahlung der Dienste erfolgt über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode, und zwar sofort für alle Einrichtungsgebühren, die dem von Ihnen erworbenen Dienstleistungsplan entsprechen, und am selben Tag jedes folgenden Monats („Abrechnungszyklus“) für die im Vormonat („Abrechnungszyklus“) angefallenen Gebühren UND/ODER wie in der Ihnen zugesandten Auftragsbestätigung angegeben.
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13.5 Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen oder, falls dies nicht möglich ist, innerhalb einer angemessenen Frist nach Ihrer Bestellung auszuführen, sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen. Wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Frist ausführen können, werden wir Sie zum Zeitpunkt der Bestellung durch einen Hinweis auf der entsprechenden Webseite oder durch direkte Kontaktaufnahme nach Ihrer Bestellung darüber informieren. Die Zeit ist kein wesentlicher Bestandteil des Vertrags, was bedeutet, dass wir uns bemühen werden, Ihre Bestellung innerhalb der vereinbarten Fristen auszuführen, dies jedoch keine wesentliche Vertragsbedingung ist und wir Ihnen gegenüber nicht haftbar sind, wenn wir dies nicht tun. Wenn die Dienstleistungen auf Ihren ausdrücklichen Wunsch innerhalb von 14 Kalendertagen nach unserer Annahme Ihrer Bestellung beginnen sollen, müssen Sie ausdrücklich bestätigen, dass Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte, die unten in Klausel 14 aufgeführt sind, davon betroffen sind.
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13.6 etracker GmbH wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Dienstleistungen mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt zu erbringen, die den besten Branchenpraktiken entsprechen.
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13.7 Falls Dienstleistungen erbracht werden, die nicht Ihrer Bestellung entsprechen und somit fehlerhaft sind, sollten Sie uns unverzüglich kontaktieren, um uns über den Fehler zu informieren. Wir werden sicherstellen, dass alle erforderlichen Korrekturen innerhalb von fünf (5) Werktagen vorgenommen werden.
- Für die Bereitstellung bestimmter Dienste können zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten. Sie werden gebeten, diese Geschäftsbedingungen zu lesen und Ihre Zustimmung zu bestätigen, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen.
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13.8 etracker GmbH bietet technischen Support über unser Online-Supportforum und/oder per Telefon. etracker GmbH bemüht sich nach Kräften, zeitnah zu antworten, kann jedoch keine bestimmte Antwortzeit garantieren.
Wir möchten, dass Sie mit den Produkten oder Dienstleistungen, die Sie bei etracker GmbH bestellen, vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie mit uns über Ihre Bestellung sprechen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter +49 40 55 56 59 50 oder per E-Mail an academy@etracker.com oder schreiben Sie uns an unsere Adresse (siehe Abschnitt 1 oben). Sie können eine von uns angenommene Bestellung stornieren oder den Vertrag kündigen. Wenn die mit der Dienstleistung verbundenen besonderen Bedingungen Bestimmungen zur Kündigung der Dienstleistung enthalten, gelten die Kündigungsbedingungen in den besonderen Bedingungen.
- 14.1 Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie ein gesetzliches Recht auf eine „Widerrufsfrist”. Diese Frist beginnt, sobald Ihre Bestellung bestätigt und der Vertrag zwischen etracker GmbH und Ihnen geschlossen wurde, und endet nach Ablauf von 14 Kalendertagen nach diesem Datum. Wenn Sie innerhalb dieser Frist Ihre Meinung über die Dienstleistungen ändern und Ihre Bestellung stornieren möchten, informieren Sie uns bitte umgehend unter der folgenden E-Mail-Adresse: billing@etracker.com. Ihr Recht auf Stornierung während der Widerrufsfrist unterliegt den Bestimmungen in Unterklausel 14.2.
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14.2 Wie in Unterklausel 13.6 angegeben, müssen Sie einen ausdrücklichen Antrag stellen, wenn die Dienstleistungen innerhalb der Widerrufsfrist beginnen sollen. Indem Sie beantragen, dass die Dienstleistungen innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen, erkennen Sie Folgendes an und erklären sich damit einverstanden:
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14.2.1 Wenn die Dienstleistungen innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist vollständig erbracht werden, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht nach Abschluss der Dienstleistungen.
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14.2.2 Wenn Sie die Dienstleistungen nach Beginn der Erbringung, aber vor deren vollständiger Erbringung stornieren, sind Sie dennoch verpflichtet, die bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie uns über Ihre Stornierungsabsicht informieren, erbrachten Dienstleistungen zu bezahlen. Der fällige Betrag wird proportional zum Gesamtpreis der Dienstleistungen und den tatsächlich bereits erbrachten Dienstleistungen berechnet. Bereits für die Dienstleistungen gezahlte Beträge werden vorbehaltlich der gemäß den vorstehenden Bestimmungen berechneten Abzüge zurückerstattet. Rückerstattungen erfolgen, sofern zutreffend, innerhalb von 5 Werktagen und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie stornieren möchten.
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14.3 Die Kündigung von Dienstleistungen nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist unterliegt den für diese Dienstleistungen geltenden besonderen Bedingungen und kann einer Mindestvertragslaufzeit unterliegen.
Die Nutzung der Website unterliegt außerdem unserer Datenschutzerklärung (academy.etracker.com/privacy), die durch diesen Verweis Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist. Um die Datenschutzerklärung einzusehen, klicken Sie bitte auf den obigen Link.
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16.1 Alle personenbezogenen Daten, die wir erfassen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen und Ihre Adresse), werden gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes von 1998 und Ihren Rechten gemäß diesem Gesetz erfasst, verwendet und gespeichert.
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16.2 Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
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16.2.1 Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten;
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16.2.2 Ihre Zahlung für die Dienste bearbeiten; und
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16.2.3 Sie über neue Produkte und Dienstleistungen von uns zu informieren. Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihnen diese Informationen nicht mehr zusenden.
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16.3 Unter bestimmten Umständen (wenn Sie beispielsweise Dienstleistungen auf Kredit erwerben möchten) und mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten an Auskunfteien weitergeben. Diese Agenturen unterliegen ebenfalls dem Data Protection Act 1998 und sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten entsprechend zu verwenden und zu speichern.
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16.4 Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter.
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17.1 Wir übernehmen keine Gewährleistung oder Zusicherung dafür, dass die Website Ihren Anforderungen entspricht, dass sie von zufriedenstellender Qualität ist, dass sie für einen bestimmten Zweck geeignet ist, dass sie keine Rechte Dritter verletzt, dass sie mit allen Systemen kompatibel ist, dass sie sicher ist und dass alle bereitgestellten Informationen korrekt sind. Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte Ergebnisse, die sich aus der Nutzung unseres Dienstes oder unserer Dienste ergeben.
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17.2 Kein Teil dieser Website stellt eine Beratung dar, und der Inhalt dieser Website sollte nicht als Grundlage für Entscheidungen oder Maßnahmen jeglicher Art herangezogen werden.
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17.3 Kein Teil dieser Website stellt ein vertragliches Angebot dar, das angenommen werden kann.
- 17.4 Obwohl wir uns in angemessener Weise bemühen, sicherzustellen, dass die Website sicher und frei von Fehlern, Viren und anderer Malware ist, empfehlen wir Ihnen dringend, selbst Verantwortung für Ihre eigene Internetsicherheit, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Computer zu übernehmen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Website, ihre Inhalte oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Sie sind an alle Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab dem Zeitpunkt Ihrer ersten Nutzung der Website nach den Änderungen gebunden. Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen, gelten diese Änderungen automatisch für alle derzeit ausstehenden Bestellungen sowie für alle Bestellungen, die Sie in Zukunft aufgeben.
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19.1 Die Website wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. etracker GmbH nutzt bewährte Branchenverfahren, um eine hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten, darunter eine fehlertolerante Architektur, die auf Cloud-Servern gehostet wird. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Website oder die Einrichtungen frei von Mängeln und/oder Fehlern sind, und wir gewähren keine Rückerstattung für Ausfälle. Wir geben keine Garantien (weder ausdrücklich noch stillschweigend) hinsichtlich der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Richtigkeit der Informationen, der Kompatibilität und der zufriedenstellenden Qualität.
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19.2 Wir übernehmen keine Haftung für Störungen oder Nichtverfügbarkeit der Website, die auf externe Ursachen zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ausfälle von Internetdienstanbieter-Geräten, Ausfälle von Host-Geräten, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Stromausfälle, Naturereignisse, Kriegshandlungen oder gesetzliche Beschränkungen und Zensur.
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20.1 Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für direkte oder indirekte Verluste oder Schäden, seien sie vorhersehbar oder nicht, einschließlich indirekter, Folge-, Sonder- oder exemplarischer Schäden, die sich aus der Nutzung der Website oder der darin enthaltenen Informationen ergeben. Sie sollten sich bewusst sein, dass Sie die Website und ihre Inhalte auf eigenes Risiko nutzen.
- 20.2 Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung von etracker GmbH für Tod oder Körperverletzung aus, die auf Fahrlässigkeit oder Betrug seitens etracker GmbH zurückzuführen sind, oder schränkt diese ein.
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20.3 Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung von etracker GmbH für direkte oder indirekte Verluste oder Schäden aus, die sich aus der fehlerhaften Erbringung von Dienstleistungen oder aus dem Vertrauen auf fehlerhafte Informationen auf der Website ergeben, oder schränkt diese ein.
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20.4 Sollte eine dieser Bestimmungen als rechtswidrig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden werden, so gilt diese Bestimmung als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Bestimmung gilt nur innerhalb von Rechtsordnungen, in denen eine bestimmte Bestimmung rechtswidrig ist.
Falls eine Partei dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein darin enthaltenes Recht oder Rechtsmittel nicht ausübt, gilt dies nicht als Verzicht auf dieses Recht oder Rechtsmittel.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und früheren Versionen derselben haben die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährt Dritten Rechte. Die durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschaffene Vereinbarung besteht zwischen Ihnen und etracker GmbH.
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24.1 Alle Mitteilungen/Kommunikationen sind entweder per Post an unsere Geschäftsräume (siehe obenstehende Adresse) oder per E-Mail an academy@etracker.com zu richten. Eine solche Mitteilung gilt 3 Tage nach Versand als zugestellt, wenn sie per Post versandt wurde, am Tag des Versands, wenn die E-Mail an einem Werktag vollständig eingegangen ist, und am nächsten Werktag, wenn die E-Mail an einem Wochenende oder Feiertag versandt wurde.
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24.2 Wir können Ihnen von Zeit zu Zeit, wenn Sie sich dafür entscheiden, Informationen über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zusenden. Wenn Sie solche Informationen nicht erhalten möchten, klicken Sie bitte auf den Link „Abmelden“ in einer E-Mail, die Sie von uns erhalten haben.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Beziehung zwischen Ihnen und etracker GmbH unterliegen den Gesetzen Deutschlands und etracker GmbH und sind entsprechend auszulegen. Sie erklären sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit Deutschlands zu unterwerfen.
